1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es filinelolaria, con domicilio social en Carrer Mari Cruz Álvarez, 28, 03203 Elx, Alicante, España.

Puedes contactarnos en cualquier momento a través de:

• Correo electrónico: info@filinelolaria.com
• Teléfono: +34 673 275 582
• Dirección postal: Carrer Mari Cruz Álvarez, 28, 03203 Elx, Alicante

2. Datos que Recopilamos

Información que nos proporcionas directamente

Cuando te registras en nuestros programas educativos o contactas con nosotros, podemos recopilar:

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Nivel educativo y experiencia previa en finanzas
• Preferencias de formación y áreas de interés
• Comentarios y consultas que nos envíes

Información recopilada automáticamente

Al navegar por nuestro sitio web, recopilamos ciertos datos técnicos de forma automática:

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Fuente de referencia (cómo llegaste a nuestro sitio)
• Cookies y tecnologías similares según nuestra política de cookies

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal únicamente para los siguientes propósitos:

4. Base Legal del Tratamiento

Según el RGPD, tratamos tus datos personales basándonos en:

• Ejecución de contrato: Necesitamos tus datos para prestarte los servicios educativos que solicitas
• Consentimiento: Para comunicaciones comerciales y newsletters, solicitamos tu consentimiento explícito que puedes retirar en cualquier momento
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de nuestra plataforma
• Obligación legal: Cuando la ley nos exige conservar cierta información

5. Compartición de Datos

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Solo compartimos datos en estas circunstancias específicas:

Proveedores de servicios

Trabajamos con empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa, como proveedores de alojamiento web, procesadores de pago y servicios de correo electrónico. Estos proveedores tienen acceso limitado a tus datos y están obligados contractualmente a protegerlos.

Requerimientos legales

Podemos divulgar tu información si estamos legalmente obligados, como en respuesta a órdenes judiciales o para proteger nuestros derechos legales.

Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Tus Derechos

Según la legislación europea y española, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Seguridad de los Datos

Tomamos muy en serio la protección de tu información. Hemos implementado medidas técnicas y organizativas para salvaguardar tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Servidores seguros con acceso restringido y autenticación multifactor
• Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación de desastres
• Formación continua del personal en protección de datos
• Revisiones periódicas de seguridad y evaluaciones de riesgos
• Contratos de confidencialidad con todos los empleados y colaboradores

Aunque aplicamos las mejores prácticas de seguridad, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos mantener seguras tus credenciales de acceso y notificarnos inmediatamente si detectas alguna actividad sospechosa.

8. Conservación de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política:

• Datos de alumnos activos: Durante la duración del programa educativo y hasta 2 años después de su finalización para fines académicos y de seguimiento
• Datos de consultas: Se eliminan tras resolver la consulta, salvo que se inicie una relación educativa
• Datos fiscales y contables: Se conservan durante 6 años según la legislación fiscal española
• Comunicaciones comerciales: Hasta que retires tu consentimiento o transcurran 3 años sin actividad

Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de tus datos o su anonimización para fines estadísticos.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. Si eres menor de 18 años y deseas participar en nuestros programas educativos, necesitamos el consentimiento de tus padres o tutores legales.

Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin la autorización correspondiente, eliminaremos esa información inmediatamente. Los padres o tutores que detecten este tipo de situación deben contactarnos de inmediato.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Estas pequeñas piezas de información se almacenan en tu dispositivo y nos ayudan a:

• Recordar tus preferencias y configuración
• Entender cómo utilizas nuestro sitio web
• Personalizar el contenido educativo según tus intereses
• Analizar el rendimiento de nuestra plataforma

Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar a la funcionalidad del sitio.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Cuando realicemos modificaciones significativas, te lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de este documento. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

12. Legislación Aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por la legislación española, en particular:

• Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679
• Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales
• Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico

Cualquier controversia relacionada con esta política se someterá a los juzgados y tribunales de Alicante, España.